La présente Politique de confidentialité explique comment StationGo traite certaines informations lors de l’utilisation de l’Application et, lorsque cela est applicable, de ses services web.
StationGo est conçu selon un principe de minimisation des données et privilégie, lorsque cela est possible, le stockage et le traitement directement sur l’appareil.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements mis en œuvre directement par StationGo est :
YL Studio Nom commercial de Yanis Lartigue — entrepreneur individuel (EI) SIREN : 995 346 145 Fournisseur de l’application sur l’App Store : Yanis Lartigue Email confidentialité : team.ylstudio@gmail.com
2. Principes
StationGo cherche notamment à :
•
limiter les données utilisées au strict nécessaire ;
•
limiter les autorisations demandées ;
•
privilégier le traitement local lorsque cela est possible ;
•
ne pas imposer la création d’un compte pour les fonctionnalités principales ;
•
distinguer les traitements nécessaires des traitements facultatifs ;
•
demander un consentement lorsqu’il est légalement requis ;
•
permettre à l’Utilisateur de modifier certains choix de confidentialité.
StationGo ne vend pas directement les données personnelles de ses Utilisateurs.
StationGo n’a pas pour objet de constituer un historique distant permanent de leurs déplacements.
3. Absence de compte StationGo obligatoire
Les principales fonctionnalités peuvent être utilisées sans créer de compte StationGo.
StationGo ne constitue donc pas par défaut un profil distant comprenant le nom, l’adresse email, un mot de passe et l’historique des déplacements de l’Utilisateur.
Certains prestataires techniques peuvent néanmoins utiliser des identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de leurs services, notamment pour la publicité, l’analyse produit, le diagnostic ou la gestion d’un abonnement.
4. Géolocalisation
Finalités
Avec l’autorisation de l’Utilisateur, StationGo peut accéder à sa position notamment afin de :
•
rechercher des stations proches ;
•
centrer une carte ;
•
calculer ou afficher une distance ;
•
déterminer un point de départ ;
•
préparer un itinéraire ;
•
fournir une fonctionnalité explicitement demandée nécessitant sa position.
Permission
L’autorisation d’accès à la position est gérée par iOS ou Android.
L’Utilisateur peut modifier ou retirer cette autorisation depuis les réglages de son appareil.
StationGo demande actuellement un accès à la localisation pendant l’utilisation de l’Application et n’a pas besoin d’une autorisation permanente en arrière-plan pour ses principales fonctions.
Traitement
Les informations géographiques strictement nécessaires peuvent être traitées afin de fournir le résultat demandé.
Lorsque la fonctionnalité le nécessite, elles peuvent être communiquées à un service technique nécessaire à l’exécution de la recherche, du calcul géographique ou de l’itinéraire.
StationGo cherche à limiter les informations transmises à ce qui est nécessaire à la fonctionnalité demandée.
StationGo n’utilise pas la position précise afin de créer son propre profil publicitaire fondé sur les déplacements de l’Utilisateur.
La position n’est pas volontairement intégrée aux événements d’analyse produit utilisés par StationGo.
5. Recherche par lieu
Lorsque l’Utilisateur saisit manuellement une ville, une adresse ou un autre lieu, les informations nécessaires à l’identification de ce lieu peuvent être communiquées à un service nécessaire à l’exécution de la recherche.
Ces informations sont utilisées afin de répondre à la demande de l’Utilisateur.
Le contenu de la recherche n’est pas volontairement intégré aux événements d’analyse produit de StationGo.
6. Itinéraires
Lorsqu’un Utilisateur demande le calcul d’un itinéraire, les informations géographiques nécessaires, telles que le point de départ, la destination ou les arrêts sélectionnés, peuvent être transmises au service technique utilisé pour calculer le trajet.
Cette transmission est limitée à ce qui est nécessaire à la fourniture de la fonctionnalité.
StationGo ne constitue pas, à partir de ces calculs, un profil distant permanent retraçant les déplacements de l’Utilisateur.
Les services éventuellement ouverts ensuite pour assurer une navigation complète peuvent traiter les informations nécessaires selon leur propre politique de confidentialité.
7. Historique d’itinéraire
StationGo peut conserver localement certains lieux récemment utilisés pour faciliter une nouvelle recherche ou la préparation d’un futur itinéraire.
Cet historique est conservé sur l’appareil et son volume est limité.
L’Utilisateur peut supprimer ces informations ou utiliser la fonction d’effacement des données locales proposée par StationGo.
Cet historique local n’est pas utilisé afin de constituer un profil publicitaire distant StationGo.
8. Données conservées localement
Selon les fonctionnalités utilisées, StationGo peut enregistrer sur l’appareil notamment :
•
préférences ;
•
paramètres ;
•
favoris ;
•
véhicules ;
•
caractéristiques nécessaires aux estimations ;
•
règles d’alerte ;
•
historiques fonctionnels ;
•
informations liées aux recherches récentes ou itinéraires ;
•
données de cache ;
•
informations nécessaires au fonctionnement de l’Application.
Ces informations ne sont pas systématiquement envoyées à StationGo.
Lorsque des données sont exclusivement stockées sur l’appareil, l’Éditeur ne dispose pas nécessairement d’une copie lui permettant de les récupérer ou de les restaurer.
Elles peuvent être perdues notamment lors :
•
de leur suppression par l’Utilisateur ;
•
d’un effacement des données de l’Application ;
•
d’une réinitialisation de l’appareil ;
•
de la suppression de l’Application.
StationGo propose une fonction permettant d’effacer les données locales principales.
9. Véhicules
L’Utilisateur peut renseigner certaines caractéristiques de son véhicule afin d’obtenir des résultats et estimations plus pertinents.
Selon le type de véhicule et les fonctionnalités disponibles, cela peut comprendre par exemple :
•
le type d’énergie ;
•
la consommation ;
•
la capacité du réservoir ou d’autres paramètres énergétiques ;
•
un nom choisi par l’Utilisateur.
Ces informations sont principalement utilisées localement afin de fournir les fonctionnalités demandées.
Les profils détaillés de véhicules ne sont pas volontairement ajoutés aux événements d’analyse produit.
10. Favoris
Lorsque l’Utilisateur ajoute une station en favori, cette information peut être conservée localement afin d’être retrouvée ultérieurement.
La suppression des données locales peut entraîner la suppression des favoris.
11. Alertes et notifications
StationGo peut demander l’autorisation d’envoyer des notifications.
Les fonctionnalités actuellement utilisées pour certaines alertes et certains rappels peuvent fonctionner localement sur l’appareil.
StationGo peut utiliser les notifications notamment afin de :
•
signaler qu’une condition d’alerte a été remplie ;
•
présenter un rappel lié à une fonctionnalité activée.
L’Utilisateur peut désactiver les notifications depuis les réglages de son appareil.
Les alertes StationGo ne constituent pas un système de surveillance garanti en temps réel.
12. Publicité mobile
La version gratuite de StationGo peut afficher des publicités par l’intermédiaire de Google AdMob.
Selon :
•
la réglementation applicable ;
•
les choix effectués par l’Utilisateur ;
•
les autorisations accordées par le système ;
Google peut traiter certaines données techniques ou certains identifiants nécessaires à l’affichage, la mesure ou, lorsque cela est autorisé, la personnalisation publicitaire.
StationGo utilise un mécanisme de gestion du consentement lorsque celui-ci est requis.
Refuser la personnalisation publicitaire n’empêche pas l’utilisation des principales fonctionnalités gratuites.
13. App Tracking Transparency sur iOS
Sur iOS, certains traitements publicitaires peuvent nécessiter l’autorisation App Tracking Transparency (ATT).
Lorsque cette autorisation est nécessaire, elle est demandée au moyen du mécanisme fourni par Apple.
L’Utilisateur peut la refuser sans perdre l’accès aux principales fonctionnalités gratuites.
Le choix peut être modifié depuis les réglages iOS lorsque le système le permet.
14. Publicité sur le web
Lorsque de la publicité est activée sur une version web ou un site StationGo, Google AdSense peut être utilisé.
Lorsque la réglementation l’exige, les technologies publicitaires non strictement nécessaires ne sont activées qu’après le recueil du choix approprié de l’Utilisateur.
Les modalités applicables peuvent également être présentées dans l’interface de gestion des cookies ou traceurs du site.
15. Statistiques d’utilisation
StationGo peut utiliser PostHog afin de mesurer de manière limitée l’utilisation de certaines fonctionnalités.
Cette mesure est activée uniquement dans les versions de production et ne comporte pas d’option de désactivation utilisateur dans l’Application.
Les événements suivis sont volontairement limités à certaines actions fonctionnelles.
StationGo ne souhaite pas inclure volontairement dans ces événements :
•
les coordonnées GPS ;
•
le texte des recherches ;
•
les destinations ou URLs de navigation ;
•
les noms ou profils détaillés de véhicules ;
•
le contenu libre saisi par l’Utilisateur.
StationGo désactive les collectes automatiques non nécessaires dans sa configuration d’analyse produit.
16. Analyse de l’expérience
StationGo utilise le replay de session PostHog dans les versions de production pour comprendre les parcours et identifier les difficultés d’utilisation. Ces enregistrements montrent l’interface sans masquage des textes, des champs saisis, des images ni de la carte native. Ils peuvent donc inclure les recherches, adresses, informations de véhicule, positions et itinéraires visibles à l’écran. Les logs et la télémétrie réseau ne sont pas enregistrés. Les événements fonctionnels suivis comprennent notamment l’étape d’onboarding affichée, la surface carte ou liste utilisée, une recherche terminée ou l’ouverture d’un service de navigation.
Les volumes et durées sont regroupés en tranches. Le pays peut provenir du code pays configuré sur l’appareil ou du territoire de recherche ; aucune coordonnée précise n’est transmise à PostHog.
17. Diagnostic des erreurs
StationGo utilise Sentry pour détecter et comprendre certains crashs, erreurs et problèmes de performance.
Sentry peut recevoir des informations techniques nécessaires au diagnostic telles que :
•
la version de l’Application ;
•
le système d’exploitation ;
•
certaines caractéristiques techniques de l’appareil ;
•
le type d’erreur ;
•
les informations techniques permettant d’identifier son origine.
StationGo configure Sentry afin de limiter les informations personnelles transmises.
Des mécanismes de filtrage sont notamment utilisés afin de supprimer ou masquer, lorsqu’ils apparaissent dans les événements techniques, certaines informations telles que :
•
les informations d’identification de l’Utilisateur ;
•
les coordonnées géographiques ;
•
les recherches ;
•
les noms de véhicules ;
•
les adresses techniques susceptibles de contenir des informations sensibles.
Sentry n’est pas utilisé par StationGo afin de suivre les déplacements de l’Utilisateur ou de créer un profil publicitaire.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’Éditeur à assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement de l’Application, sous réserve des règles légales applicables.
18. Abonnements Premium
StationGo utilise actuellement RevenueCat afin de faciliter la gestion technique des droits liés à l’offre Premium.
Ce service peut traiter notamment :
•
un identifiant technique ;
•
l’état de l’abonnement ;
•
le produit souscrit ;
•
les droits Premium actifs ;
•
certaines informations de transaction nécessaires à la validation de l’abonnement.
RevenueCat n’effectue pas directement le paiement bancaire à la place de l’App Store ou de Google Play.
19. Paiements
Les paiements réalisés sur iOS sont traités par Apple.
Les paiements réalisés sur Android sont traités, lorsqu’ils utilisent le système d’achat intégré correspondant, par Google Play.
StationGo ne reçoit pas le numéro complet de carte bancaire, le cryptogramme ou les coordonnées bancaires utilisés pour effectuer ces achats.
Les plateformes de paiement disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
20. Services de navigation
Lorsque l’Utilisateur choisit d’ouvrir un service de navigation externe, celui-ci peut recevoir les informations nécessaires à l’exécution de la navigation, notamment la destination et éventuellement la position de l’Utilisateur.
Ces traitements sont ensuite réalisés conformément aux conditions du service choisi.
21. Interfaces embarquées
Lorsque l’Utilisateur utilise une interface embarquée compatible, certaines informations nécessaires à l’affichage de stations ou à l’utilisation de la fonctionnalité peuvent être échangées localement avec l’environnement automobile ou la plateforme concernée.
Les éventuels services externes ouverts depuis cette interface disposent de leurs propres conditions de confidentialité.
22. Catégories de destinataires
Selon les fonctions effectivement utilisées, certaines informations peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :
Catégorie
Services nécessaires à la recherche géographique
Finalité
Fournir le résultat demandé
Catégorie
Services de calcul d’itinéraire
Finalité
Calculer un trajet demandé
Catégorie
Services de cartographie et navigation
Finalité
Affichage cartographique ou navigation
Catégorie
Google AdMob / AdSense
Finalité
Publicité lorsqu’elle est activée
Catégorie
PostHog
Finalité
Mesure d’audience produit limitée
Catégorie
Sentry
Finalité
Diagnostic des erreurs et performances
Catégorie
RevenueCat
Finalité
Gestion des droits liés au Premium
Catégorie
Apple / Google
Finalité
Distribution, achats et gestion des abonnements
StationGo ne communique pas librement les données personnelles à des tiers afin qu’ils puissent les revendre pour leur propre compte.
23. Transferts hors Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter certaines informations en dehors de la France ou de l’Espace économique européen.
Lorsque la réglementation l’exige, les transferts concernés doivent bénéficier d’un mécanisme reconnu par le droit applicable, par exemple :
•
une décision d’adéquation ;
•
des garanties contractuelles appropriées ;
•
ou tout autre mécanisme juridiquement applicable.
Les prestataires concernés publient également leurs propres informations relatives à leurs traitements et transferts internationaux.
24. Durées de conservation
StationGo applique le principe selon lequel les données ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à leur finalité.
Données locales
Les informations enregistrées localement peuvent être conservées jusqu’à :
•
leur suppression par l’Utilisateur ;
•
leur suppression automatique lorsqu’une durée est prévue ;
•
l’effacement des données de l’Application ;
•
la suppression de l’Application.
Certains historiques et caches disposent de limites ou mécanismes de purge automatiques.
Historique d’itinéraire
L’historique récent utilisé pour faciliter la préparation d’itinéraires est conservé localement dans une quantité limitée et peut être supprimé.
PostHog
Durée de conservation des événements analytiques :
Les données concernées sont conservées pendant la durée configurée dans le service, puis supprimées ou anonymisées.
Le replay de session PostHog est activé sans masquage. Sa durée de conservation doit être confirmée dans le tableau de bord PostHog avant publication.
Sentry
Durée de conservation :
Les rapports techniques sont conservés pendant la durée configurée dans le service, puis supprimés.
Prestataires de paiement, publicité et abonnements
Les prestataires concernés appliquent leurs propres durées conformément à leur rôle, leurs obligations légales et leurs politiques de confidentialité.
25. Bases juridiques
Selon la fonctionnalité concernée, les traitements peuvent reposer sur :
Exécution du service demandé
Notamment pour :
•
rechercher une station ;
•
traiter la position nécessaire à une recherche ;
•
rechercher un lieu ;
•
calculer un itinéraire ;
•
fournir une fonctionnalité explicitement demandée ;
•
gérer l’accès aux avantages Premium.
Consentement
Notamment lorsque celui-ci est requis pour :
•
certains traitements publicitaires ;
•
le suivi publicitaire sur iOS ;
•
certains traceurs web ;
•
certaines autorisations du terminal.
Le consentement peut être retiré pour l’avenir.
Intérêt légitime
Lorsque les conditions légales sont réunies, l’Éditeur peut s’appuyer sur son intérêt légitime afin notamment :
•
d’assurer la sécurité ;
•
de détecter et corriger les erreurs ;
•
de maintenir la stabilité du service ;
•
de mesurer de manière limitée l’utilisation des fonctionnalités ;
•
de prévenir certains abus.
Obligation légale
Certains traitements peuvent être nécessaires pour respecter une obligation légale, comptable, fiscale ou réglementaire.
26. Gestion des choix de confidentialité
StationGo peut proposer un centre de confidentialité permettant notamment :
•
d’accéder aux paramètres de confidentialité publicitaire ;
•
d’effacer les principales données locales.
Certaines autorisations sont gérées directement par iOS ou Android et doivent être modifiées depuis les réglages de l’appareil.
27. Cookies et traceurs web
Lorsque des services web StationGo utilisent des technologies nécessitant le stockage ou l’accès à des informations sur le terminal de l’Utilisateur, les règles applicables aux cookies et traceurs sont respectées.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont utilisés qu’après le recueil du choix de l’Utilisateur lorsque la réglementation l’exige.
L’Utilisateur doit pouvoir refuser ces traceurs aussi facilement qu’il peut les accepter lorsque la réglementation impose ce choix.
28. Sécurité
StationGo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter notamment :
•
les accès non autorisés ;
•
les pertes ;
•
les altérations ;
•
les divulgations non autorisées.
Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
29. Droits des Utilisateurs
Lorsque le RGPD s’applique et selon le traitement concerné, l’Utilisateur peut disposer notamment :
•
d’un droit d’accès ;
•
d’un droit de rectification ;
•
d’un droit à l’effacement ;
•
d’un droit à la limitation ;
•
d’un droit d’opposition ;
•
d’un droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont remplies ;
•
du droit de retirer son consentement à tout moment pour l’avenir.
Pour exercer ces droits :
team.ylstudio@gmail.com
Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire.
Certaines informations étant exclusivement stockées sur l’appareil, l’Éditeur peut ne pas détenir lui-même les données concernées. Elles peuvent alors être supprimées directement depuis StationGo ou l’appareil.
30. Réclamation auprès de la CNIL
L’Utilisateur peut adresser une réclamation à :
Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 France
31. Modification de la Politique
Cette Politique peut évoluer notamment en cas :
•
de nouvelle fonctionnalité ;
•
de modification d’un traitement ;
•
de changement de prestataire ;
•
d’évolution réglementaire ;
•
de modification importante de l’Application.
La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
Lorsqu’une modification substantielle le nécessite, une information appropriée pourra être présentée à l’Utilisateur.
32. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité :
YL Studio Nom commercial de Yanis Lartigue — entrepreneur individuel (EI) SIREN : 995 346 145 Fournisseur App Store : Yanis Lartigue Email : team.ylstudio@gmail.com